BPRP CEOのエルビスと Maya Island Air Dupty CEO クリス氏
私がベリーズに来た頃、ブルーホールを空から見るツアーは
そんなにメジャーではありませんでした。
サンペドロ・キーカーカーと島の銀行に現金輸送をするための
セスナチャーター会社があって、そこのオーナーに頼んで、
このセスナをベリーズシティ、ブルーホール、ベリーズシティと
ツアー運行できないかパッケージにしたのがはじまりです。
それがここ数年、昔は月に数組の時もあったベリーズですが、
1日に200人以上の予約が入る時も出てきて、
ガイドや車両やサービスをどうするか、ロジステックスの面で
ベリーズ国一番の航空会社、マヤ航空と話し合いを持ちました。
まずは保険について。
ベリーズ観光局では、一人750万円までの死傷保証しかない。でも、
マヤ航空では1回につき、23億円、一人当たりでも1億円の死亡保障が
かけられていて、毎年もエンジンを取り替えているし、絶対に落ちない
保証をしていることが公開されました。
日本人を扱う上でのエチケットについて。
ベリージアンタイムと呼ばれる時間があるベリーズでは、そもそも時計など
皆あってないようなもの。
しかし、ツアーに関しては、定刻どおりに始まらなくてはお客さんがパニックになってしまいます。
今までは、パイロットがちょっと休憩が必要だから、とかトイレ行ってくるからと
15分くらいの遅れは当たり前だったのですが、これも気をつけてもらうようにしました。
VIPルームのオープン
今までブルーホール遊覧飛行ツアーのお客様も一般の国内線のお客様と
同じように待合室で、お待ちだったのですが、マヤ航空がブルーホールツアーの
日本人のお客様用に、VIPルームをオープンしてくださり、ここのスクリーンで航路の
プレゼンテーション、コーヒーのサービスなどができるようになりました。
写真撮影コーナーの設置
これまでは、セスナの前で、搭乗前、搭乗後記念撮影をしていましたが、
ツアーということで、ブルーホールのアーチをつくって記念撮影いただけるようになります。
さて、これがその遊覧飛行の一部です。（40秒）
https://www.youtube.com/watch?v=MCzXnUYVpbo&feature=youtu.be
どうぞお楽しみください！
１．JTB 個人旅行
