今日はこんなことがありました。
昨日ハイチからマイアミ経由で到着予定のお客様がおりました。
日本人は、ベリーズ入国にはビザが必要です。
しかし、お客様のお住まいのハイチには、ベリーズ大使館・領事館はないため、
日本の領事館に連絡したところ、現地で取って下さい、と言われたそうです。
空路の場合ビザを持っていないと搭乗できません。
そこで、マイアミで足止めを食らったお客様は、空港で渡された住所をもとに
マイアミのベリーズ領事館へ行っていました。
しかし、領事は移転していてありませんでした。
その知らせはどこにもありませんでした。
そこで、うちに電話がかかってきました。
弊社でホテルやツアーの現地の準備をしていましたが、私もビザがなかったことや
マイアミの領事がクローズになってことは知りませんでした。
しかし、そこは、せまいベリーズ。
ベリーズの日本領事に連絡をして、このマイアミ領事を知らないか連絡して見ました。
すると、偶然、彼女の妹さんのお友達でした。
そこで、マイアミ領事の妹さんから領事の携帯番号を聞き、
すでに移転していましたが、まだオープンしていない新しい場所にて
急遽ビザを発行してもらえることになりました。
やれやれ。
というわけで、本日お客様は無事ご到着し、空港で出会うことができました。
有難かったのは、こういった事情で、ホテルの日程の変更をしなければなかったのですが、
ホテルの方も「人生、そういうこともあるよね」と快く受け入れてくれたことです。
先日、観光局のオペレーターライセンスの更新があり、夫エルビスが夜な夜な緊急時のプランについて
（フライトキャンセル、パスポート盗難・紛失、事故、病気、死去など）沢山のケース
スタディの場合レポートを作っていてくれたので、これだけで済んで本当に良かったと
思いました。BPRPは3年目ですが、無事故トラブル無でやってきましたが、ビザの問題は
やはりたびたび耳にします。これから旅行を考えてるお客様、どうぞお忘れなく！！！
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